Politique de confidentialité

Cette page explique simplement quelles données sont collectées via le site Johwa, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Amandine Gaye – Entrepreneur individuel, nom commercial Johwa, 229 rue de Solférino, 59800 Lille. Pour toute demande relative à vos données personnelles : johwa.harmonie@gmail.com.

2. Données collectées

Le formulaire de contact du site collecte :

  • votre nom et votre prénom ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre adresse e-mail ;
  • le contenu de votre message.

Merci de ne pas communiquer de données médicales ou de santé sensibles dans le champ « Message ». Ces éléments pourront être abordés directement lors d'un échange ou d'une séance.

3. Finalités

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à votre demande ;
  • reprendre contact avec vous ;
  • le cas échéant, organiser un rendez-vous ou un accompagnement en sophrologie.

4. Bases légales

La base légale dépend du traitement concerné :

  • pour une demande effectuée en vue d'un accompagnement ou d'une prestation, les mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • pour la réalisation d'un accompagnement convenu, l'exécution du contrat ;
  • pour les données devant être conservées en raison d'obligations administratives ou comptables, le respect d'une obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données issues d'une simple demande de contact sont conservées pendant 12 mois maximum à compter du dernier échange, puis supprimées, sauf si une relation contractuelle est engagée ou si leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale.

Les documents soumis à des obligations légales de conservation restent conservés pendant les durées prévues par la réglementation.

6. Destinataires et prestataires techniques

Johwa ne vend ni ne commercialise vos données personnelles. Elles sont destinées à Amandine Gaye.

Des prestataires techniques peuvent toutefois traiter des données pour le fonctionnement du site, du formulaire, de l'hébergement ou de la messagerie électronique.

7. Transferts de données

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis ou en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque la réglementation l'exige, ces traitements doivent être encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement. Si des cookies nécessitant un consentement sont utilisés, leur dépôt est soumis aux règles applicables en matière de consentement.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les informations transmises. Aucune transmission par Internet ne pouvant être garantie comme totalement infaillible, il est conseillé de limiter les informations sensibles échangées par écrit.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que des autres droits applicables selon le traitement concerné (notamment portabilité et retrait du consentement lorsqu'il constitue la base légale). L'exercice de certains droits dépend de la base légale et de la nature du traitement concerné.

Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse johwa.harmonie@gmail.com. Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).